株式会社川島製作所

STAFF社員紹介

事務西田 千恵

QUESTION1現在の仕事内容について教えてください。
事務職としての仕事を幅広く対応させていただいてますが、電話や無線の対応、伝票整理、部品在庫管理などを主に担当しています。
QUESTION2入社したきっかけを教えてください。
一つは、今までの事務職としての経験を生かし、更なるスキルアップができる会社だと感じたからです。経験したことのない業界でわからないことも多かったのですが、逆に違う業界だからこそ今までの経験が生かせる部分と、スキルアップできる部分があると思いました。
もう一つは、「人」です。大変失礼な話なのですが、製造メーカーと聞くとちょっと暗い印象を持っていました。ただ、実際に伺ってみると皆さん明るくて楽しそうに仕事をしていらっしゃって、今までのイメージとのギャップに驚くとともに、楽しそうな職場だなと思い、ここで頑張ろうと入社を決めました。
QUESTION3仕事をするうえで、こだわっていることやポリシーを教えてください。
「仕事に無駄のないよう、確実に事務処理をすること」「社員の皆さんがスムーズに仕事ができるようにサポートすること」この2つを大事にしています。
日々取り組む業務に対して、どうすればもっと効率的に対応できるのかを考えて、効率化できた時はすごく達成感を感じます。
対応できる範囲をもっと広げ、より効率的に対応し、事務職として営業職・技術職の皆さんから頼られる存在でありたいと思います。
QUESTION4うれしかったエピソードを教えてください。
私が対応した業務に対して「ありがとう」を言っていただくことが個人的には一番うれしいです。毎回こっそり喜んでいます。笑
また、皆さんが日々明るく、楽しく仕事ができている姿を見ているのも嬉しく思います。
QUESTION5入社して苦労したことは、どのようなことですか?
電話対応において、機械の名前や、その機械の不具合の内容をきちんと把握して、修理担当者へ伝えることが大変でした。特に最初のころは、最低限の知識を早くつけようと猛勉強していました。ただ、周りの方のフォローのおかげもあり、最初の頃でもなんとか対応はできていたと思います。
QUESTION6休日の過ごし方について教えてください。
仕事中は社内にいることがほとんどなので、休日は何か予定を作って外に出るようにしています。最近はよく子供の野球の応援に行っていて、毎週末、福岡・佐賀近郊のグラウンドへ応援に行っています。2人の子供の夢である甲子園に行ってみたいので、全力でサポートしたいと思います。笑
QUESTION7就活生の皆さんにメッセージをお願いします。
「目標をもって行動すること」を意識していただけたらと思います。
なんでもいいのですが、まずは目標を立ててみてください。目標と目標達成への計画を作り、実際に行動して、振り返ってダメだったところを次やるときに修正する。これを繰り返すことで、様々な行動に対する精度が徐々に向上して、より良い結果がついてくるものだと思います。
初めてのことだらけで戸惑うことも多いと思いますが、楽しみながら頑張ってください!!